Management — les 5 compétences fondamentales

Objectifs pédagogiques

Public visé et prérequis

Programme détaillé

22 modules, 315 leçons

1. 01Conduire le changement19 leçons

   • Exercice animé : Mission
   • Exercice animé : Vision
   • Exercice animé : Valeurs
   • Vidéo: La courbe du changement
   • Exercice animé : Mission, Vision, Valeurs
   • Vidéo: Qui a piqué mon fromage?
   • Pratique : Mission, Vision, Valeurs
   • Synthèse: Conduire le changement avec les 4 phases
   • Exercice animé : PESTEL n°1
   • Exercice animé: Qui a piqué mon fromage?
   • Exercice animé : PESTEL n°2
   • Exercice anime: Conduire le changement au quotidien
   • Pratique : Votre PESTEL
   • Exercice réordonner: Les bons réflexes
   • Exercice animé : Maîtriser le SWOT pour le changement
   • Pratique : votre SWOT
   • Pratique finale: Appliquez le changement dans votre
   • Exercice animé : Plan stratégique-réordonnez équipe
   • Pratique : Votre Plan stratégique 1 questions
2. 02Adaptez vos communications grâce au D.I.S.C.22 leçons

   • Vidéo : Objectifs SMART
   • Vidéo : Problèmes Objectifs
   • Vidéo de présentation du DISC
   • Synthèse : Fixer des objectifs SMART
   • Synthèse: Manager avec les couleurs
   • Exercice animé : Fixer des objectifs SMART
   • Jeu en Vidéo : Exercez-vous à reconnaître les couleurs
   • Exercice animé : SMART-Réordonner
   • Exercice animé: A vous de reconnaître les couleurs
   • Pratique : Fixer des objectifs SMART
   • Vidéo : Reconnaître la couleur en quelques secondes…
   • Vidéo : Erreurs classiques de management
   • Vidéo : Un rouge vous accueille
   • Vidéo : Adapter votre leadership aux différents profils
   • Vidéo : Un jaune vous accueille
   • Vidéo : Erreur de profil
   • Vidéo : Un vert vous accueille
   • Vidéo : Compétences moyennes
   • Vidéo : Un bleu vous accueille
   • Vidéo : Le vrai coaching
   • Vidéo : Phase 2-Rendre compétent
   • Vidéo : Phase 3-Épauler pour rendre autonome
3. 03Organisez et boostez votre activité26 leçons

   • Vidéo : Phase 4-Délégation et erreurs sur les quatre
   • phases
   • Vidéo d'introduction : Les six fonctions du manager
   • Vidéo : Fonction n°1 : Organiser
   • Vidéo : Le RACI (Déterminer "qui fait quoi ?")
   • Exercice animé RACI Nº1 : Déterminer le RACI
   • Exercice animé RACI N°2 : Corriger un RACI
   • Exercice animé RACI Nº3 : Créer votre RACI
   • Vidéo : Le RACI appliqué à la communication
   • Pratique : RACI sur les communications
   • Vidéo : Procédures
   • Vidéo : A Brief History of T.W.I. (Training Within Industry)
   • Synthèse : Organiser votre activité
   • Vidéo : Une organisation est vivante
   • Synthèse : Rédiger des process efficaces
   • Exercice animé : Vos priorités-réordonnez
   • Vidéo :Les fondateurs du système rapide de McDonald's
   • Exercice animé: Gestion des priorités en TWI-Associez
   • Pratique : Rédigez un process TWI
   • Exercice animé : Maîtrisez votre organisation avec les
   • MUDAS
   • Pratique: MUDA 1
   • Exercice animé :5S-Associer
   • Exercice animé: Appliquer l'amélioration continue
   • (Kaizen)
   • Associez
4. 04Piloter votre unité avec brio
5. 05Audit opérationnel11 leçons

   • Vidéo : Fonction n°3 Auditer
   • Synthèse : Pratiquer un audit opérationnel de son
   • activité
   • Exercice animé : Modéliser une activité-réordonner
   • Exercice animé : Analyse de l'activité - Réordonner
   • Exercice animé : Analyser les causes des écarts
   • Exercice animé : Plan correctif-Ordonner
   • Pratique : Modéliser votre activité
   • Pratique : Identifier les écarts.
   • Pratique : Analyser la cause des écarts
   • Pratique : Rédiger un plan correctif
6. 06Animer et dynamiser7 leçons

   • Vidéo : Fonction n°3 Auditer
   • Synthèse : Pratiquer un audit opérationnel de son
   • activité
   • Exercice animé : Modéliser une activité-réordonner
   • Exercice animé : Analyse de l'activité - Réordonner
   • Exercice animé : Analyser les causes des écarts
   • Exercice animé : Plan correctif-Ordonner
7. 07Coacher vos équipes16 leçons

   • Exercice animé : Le process pour obtenir une décision
   • d'un supérieur
   • Vidéo : Fonction N°5 Coacher
   • Exercice animé : Proposer des solutions à votre
   • Synthèse : Le coaching selon Don Shula Hiérarchie -
   • Réordonnez
   • Exercice animé : Transférer ses compétences
   • Pratique: Hiérarchie
   • Exercice animé : Passer de Manager à Coach-Associez
   • Exercice animé : Coacher avec les couleurs
   • Exercice animé : Faire s'exercer de manière intensive
   • Exercice animé : La Pratique rend parfait-Réordonner
   • Exercice animé : Sachez apprécier le besoin
   • d'entraînement
   • Pratique : Listez vos coachings
   • Coacher : (Fin)
8. 08Développer votre leadership33 leçons

   • Vidéo : Le leadership-Introduction
   • Exercice : Construire une équipe
   • Vidéo : Définition du Leadership
   • Exercice animé : Leadership-Influencer, faire contribuer,
   • motiver
   • Vidéo : Influence
   • Exercice animé : Conservez l'ascendant. Changez le sens
   • du courant
   • Vidéo : ADN N°1 du leader - La vision
   • Vidéo : TED Simon Sinek : Comment les grands leaders
   • inspirent l'action
   • Exercice animé : La bonne vision
   • Vidéo : ADN N°2 du leader - La confiance
   • Exercice animé : Confiance
   • Vidéo : ADN N°3 du leader - Les valeurs
   • Exercice animé : Les valeurs
   • Exercice animé : Les grandes familles de valeurs -
   • Associez
   • Vidéo : ADN N°4 du leader - La responsabilité
   • Exercice animé : Agissez en personne morale
   • Vidéo : ADN N°5 du leader - La légitimité
   • Exercice animé : Soyez légitime dans votre fonction
   • Vidéo : ADN N°6 du leader - La persévérance
   • Exercice animé : Soyez persévérant(e)
   • Vidéo : ADN N°7 du leader - L'autorité
   • Exercice animé : Votre autorité
   • Vidéo : ADN N°8 & 9 du leader : La communication et
   • l'empathie
   • Exercice animé : Bien communiquer - Réordonnez
   • Vidéo : ADN N°10 du leader : L'exemplarité
   • Exercice animé : Soyez exemplaire
   • Synthèse : Affirmer son leadership
   • Pratique : Leadership
9. 09Relations avec la hiérarchie3 leçons

   • Vidéo : Relation avec la hiérarchie
   • Synthèse : Optimiser ses relations avec sa hiérarchie
   • Exercice animé : Démarrer avec votre hiérarchie
10. 10Le process de délégation34 leçons

    • Vidéo : Délégation - Introduction
    • Exercice animé : Compétence ou engagement ?
    • Vidéo : Evaluer les compétences
    • Exercice animé : Niveaux de compétence
    • Vidéo : Evaluer l'engagement
    • Exercice animé: Niveaux d'engagement
    • Vidéo : Quatre styles de leadership-Introduction
    • Exercice animé: Quel style de leadership ?
    • Vidéo: Les quatre styles - Quand les utiliser ?
    • Vidéo : Évaluer le bon contrat de collaboration
    • Synthèse : Négocier votre style de management
    • Exercice animé : Style de leadership - Ordonnez
    • Vidéo : Quel support apporter ?
    • Exercice animé : Les cas difficiles
    • Vidéo : Phase 1 Diriger - Créer des procédures
    • Vidéo : Phase 1 Diriger - Faire apprendre les procédures
    • Vidéo : Phase 1 Diriger - Exercer aux procédures
    • Vidéo : Phase 1 Diriger - Supervision
    • Vidéo : Phase 1 Diriger : Objectifs SMART
    • Synthèse : Style de leadership 1 : Diriger
    • Exercice animé : Style leadership "diriger" - Dire quoi
    • faire et comment? (TWI) – Ordonnez
    • Vidéo : Phase 2 Coacher - Faire raisonner
    • Vidéo : Phase 2 Coacher - Exercer
    • Synthèse : Style de leadership 2 : Coacher
    • Exercice animé : Exercice de coaching - Ordonnez
    • Exercice de coaching avec les couleurs DISC - Ordonnez
    • Vidéo : Phase 3 Participatif (Épauler)
    • Exercice animé : Épauler
    • Synthèse : Style de leadership 3 : Épauler
    • Vidéo : Phase 4 Délégation
    • Exercice animé : Déléguer ou pas ?
    • Synthèse : Styles de leadership 4 : Déléguer
    • Pratique : Contrat de délégation
11. 11Motivez vos collaborateurs9 leçons

    • Vidéo : Gérer l'engagement : Introduction
    • Votre auto-évaluation pour remotiver un collaborateur
    • Vidéo : Sources de démotivation
    • Exercice animé : Démotivation
    • Vidéo : Entretien de motivation
    • Exercice animé : Écoute active
    • Synthèse : Remotiver un collaborateur
    • Exercice animé : Entretien de motivation - Ordonnez
    • Pratique : Remotiver un collaborateur
12. 12Recadrer vos collaborateurs8 leçons

    • Vidéo : Recadrer ses collaborateurs
    • Exercice animé : Motiver ou recadrer ?
    • Vidéo : Erreurs de recadrage
    • Exercice animé : Recadrage
    • Synthèse : Recadrer un collaborateur
    • Exercice animé : Entretien de recadrage - Ordonnez
    • Exercice animé : Plan correctif - Ordonnez
    • Pratique : Recadrer un collaborateur
13. 13Conduite de réunions et optimisation de comités
14. 14Préparer ses réunions et comités de direction efficacement43 leçons

    • Vidéo : Les différents types de réunions
    • Synthèse : Les différents types de réunions et comités
    • Exercice animé : Les différents types de réunions et
    • comités
    • Pratique : Les différents types de réunions et comités
    • Vidéo : Les principes à adopter
    • Synthèse : Les cinq principes pour bien gérer ses
    • comités
    • Exercice animé : Les cinq principes pour réussir vos
    • réunions et comités
    • Pratique : Les cinq principes pour bien gérer vos comités
    • et réunions
    • Vidéo : Exemples de rôles respectés
    • Vidéo : Rôle de l'Animateur
    • Vidéo : Rôle du Greffier
    • Pratique : Préparer ses réunions et comités efficacement
    • Vidéo : Rôle du Time keeper (gardien du temps)
    • Vidéo : Rôle du Participant
    • Vidéo : Rôle de l'Autorité
    • Synthèse : Les rôles de chacun dans la réunion ou le
    • comité
    • Exercice animé : Rôle et responsabilités de chacun dans
    • la réunion
    • Pratique : Rôle et responsabilité de chacun dans la
    • réunion
    • Vidéo : Animer sa réunion Prise de décision
    • Vidéo : Réunion Debout
    • Vidéo : Réunion de Recueil d'avis
    • Exercice animé : La réunion de recueil d'avis
    • Vidéo : Réunion de Brainstorming
    • Synthèse : Méthodes et procédures pour réussir ses
    • réunions
    • Exercice animé : Méthodes et procédures pour réunion
    • de brainstorming
    • Pratique 1 : Méthodes et procédures
    • Exercice animé : M17 - 6 Méthodes et procédures - Les
    • critères prioritaires
    • Pratique 2 : Méthodes et procédures
    • Exercice animé : M17 - 6 Méthodes et procédures -
    • Avancement de projets
    • Pratique 3 : Méthodes et procédures
    • Vidéo : Réunion et Ordre du jour
    • Synthèse : Rédiger l'ordre du jour d'une réunion
15. 15Animer ses réunions et comités efficacement23 leçons

    • Exercice animé : Animer ses réunions en équipe
    • Pratique : Animer ses réunions d'équipe
    • Mini exam Animer ses réunions en équipe
    • Vidéo : Compte-rendu de réunion et suivi
    • Synthèse : Le compte-rendu de réunion et son suivi
    • Exercice animé : Rédiger le compte-rendu d'une réunion
    • Pratique : Rédigez un compte-rendu de réunion
    • Mini exam Rendre ses réunions efficaces
    • Vidéo + Synthèse : Le méticuleux
    • Vidéo + Synthèse : Le chuchoteur
    • Vidéo + Synthèse : Le retardataire
    • Vidéo + Synthèse : Le disque rayé
    • Vidéo + Synthèse : Le ronchon
    • Vidéo + Synthèse : L'autorité
    • Vidéo + Synthèse : L'attaquant
    • Vidéo + Synthèse : L'expérimenté
    • Vidéo + Synthèse : Le fayot
    • Vidéo + Synthèse : L'homme pressé
    • Vidéo + Synthèse : Le désintéressé
    • Synthèse : Gérer les situations difficiles en réunion
    • Exercice animé : Gérer les situations difficiles
    • Vidéo : Réunion à distance
    • Vidéo : Résumé / Réunion Parfaite
16. 16Gestion des conflits
17. 17Connaître les conflits5 leçons

    • Vidéo : Origine des conflits
    • Synthèse : Comprendre les conflits
    • Exercice animé : Ce qui crée des conflits
    • Vidéo : Le but, trouver un accord
    • Mini Exam : Connaître les conflits
18. 18Préparer sa résolution de conflits7 leçons

    • Vidéo : Votre responsabilité et votre préparation
    • Synthèse : Créer des conditions propices au dialogue
    • avec le centré sur l'autre
    • Exercice animé : Trouver un accord ou demander un
    • arbitrage ?
    • Exercice animé : Sortir des conflits
    • Exercice animé : Se fixer un objectif solide
19. 19Résoudre un conflit10 leçons

    • Vidéo : Trouver un accord
    • Vidéo : Rester centré sur l'autre
    • Vidéo : Synchroniser vos actions
    • Synthèse : Créer des conditions propices au dialogue
    • avec la synchronisation
    • Exercice animé : Résoudre un conflit - Réordonnez
    • Exercice animé : Créer des conditions propices au
    • dialogue
    • Exercice animé : Gérer le conflit en personne morale
    • Pratique : Résoudre un conflit
20. 20Gestion des conflits (suite)
21. 21Arbitrer un conflit9 leçons

    • Vidéo : Arbitrer un conflit
    • Exercice animé : Arbitrer un conflit-Réordonnez
    • Vidéo : Ken Thomas et Ralph Kilmann : Je gagne-Tu
    • gagnes
    • Vidéo : Thomas & Kilmann-Le compromis
    • Vidéo : Thomas & Kilmann-Les cas extrêmes
    • Synthèse : Arbitrer un conflit
    • Exercice animé : Arbitrer un conflit
    • Pratique : Arbitrer un conflit
22. 22Bien manager malgré la distance30 leçons

    • Introduction au management à distance
    • Exercice animé : À distance, qu'est-ce qui change?
    • Organiser
    • Exercice animé : Modifier le RACI
    • Piloter
    • Auditer
    • Exercice animé : Auditer
    • Animer avec la "fish philosophy"
    • Animer à distance
    • Exercice animé : Animer 1
    • Exercice animé : Animer 2
    • Motiver
    • Recadrer
    • Savoir repérer les signaux faibles
    • Exercice animé : Repérer les signaux faibles
    • Process de délégation
    • Nouveau contrat de collaboration à distance
    • Exercice animé : Quel style de leadership à distance?
    • Exercice animé : Préparer un contrat de délégation à
    • distance
    • Coacher à distance
    • Comment coacher ?
    • Exercice animé : Coacher 1
    • Exercice animé : Coacher 2
    • Exercice animé : Coacher 3
    • Exercice animé : Coacher 4
    • Structurer votre reporting
    • Exercice animé : Créer un reporting efficace
    • Fiche de synthèse : Management à distance
    • Pratique finale : Manager à distance

Modalités et méthodes pédagogiques

Évaluation et sanction de la formation

Délais et modalités d'accès

Accessibilité

Les personnes en situation de handicap sont invitées à signaler leurs besoins lors de leur demande d'inscription. Une étude personnalisée est réalisée afin de définir les adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles appropriées. Lorsque le besoin ne peut pas être satisfait directement, une orientation vers un partenaire ou une structure spécialisée est proposée.

Référent handicap : handicap@will-formation.com — 01 85 09 25 99. En savoir plus sur l'accueil des personnes en situation de handicap