Management complet

Objectifs pédagogiques

Public visé et prérequis

Programme détaillé

44 modules, 458 leçons

1. 01Conduire le changement11 leçons

   • Synthèse : Styles de leadership 4 : Déléguer
   • Pratique : Contrat de délégation
   • Vidéo: La courbe du changement
   • Vidéo: Qui a piqué mon fromage?
   • Synthèse: Conduire le changement avec les 4 phases
   • Exercice animé: Qui a piqué mon fromage?
   • Exercice anime: Conduire le changement au quotidien
   • Exercice réordonner: Les bons réflexes pour le
   • changement
   • Pratique finale: Appliquez le changement dans votre
   • équipe
2. 02Adaptez vos communications grâce au D.I.S.C.9 leçons

   • Vidéo de présentation du DISC
   • Synthèse: Manager avec les couleurs
   • Jeu en Vidéo : Exercez-vous à reconnaître les couleurs
   • Exercice animé: A vous de reconnaître les couleurs
   • Vidéo : Reconnaître la couleur en quelques secondes…
   • Vidéo : Un rouge vous accueille
   • Vidéo : Un jaune vous accueille
   • Vidéo : Un vert vous accueille
   • Vidéo : Un bleu vous accueille
3. 03Le process de délégation25 leçons

   • Vidéo : Délégation - Introduction
   • Exercice animé : Compétence ou engagement ?
   • Vidéo : Evaluer les compétences
   • Exercice animé : Niveaux de compétence
   • Vidéo : Evaluer l'engagement
   • Exercice animé: Niveaux d'engagement
   • Vidéo : Quatre styles de leadership-Introduction
   • Exercice animé: Quel style de leadership ?
   • Vidéo: Les quatre styles - Quand les utiliser ?
   • Vidéo : Évaluer le bon contrat de collaboration
   • Synthèse : Négocier votre style de management
   • Exercice animé : Style de leadership - Ordonnez
   • Vidéo : Quel support apporter ?
   • Exercice animé : Les cas difficiles
   • Vidéo : Phase 1 Diriger - Créer des procédures
   • Vidéo : Phase 1 Diriger - Faire apprendre les procédures
   • Vidéo : Phase 1 Diriger - Exercer aux procédures
   • Vidéo : Phase 1 Diriger - Supervision
   • Vidéo : Phase 1 Diriger : Objectifs SMART
   • Synthèse : Style de leadership 1 : Diriger
   • Exercice animé : Style leadership "diriger" - Dire quoi
   • faire et comment? (TWI) – Ordonnez
   • Vidéo : Phase 2 Coacher - Faire raisonner
   • Vidéo : Phase 2 Coacher - Exercer
   • Synthèse : Style de leadership 2 : Coacher
4. 04Motivez vos collaborateurs9 leçons

   • Vidéo : Gérer l'engagement : Introduction
   • Votre auto-évaluation pour remotiver un collaborateur
   • Vidéo : Sources de démotivation
   • Exercice animé : Démotivation
   • Vidéo : Entretien de motivation
   • Exercice animé : Écoute active
   • Synthèse : Remotiver un collaborateur
   • Exercice animé : Entretien de motivation - Ordonnez
   • Pratique : Remotiver un collaborateur
5. 05Recadrer vos collaborateurs8 leçons

   • Vidéo : Recadrer ses collaborateurs
   • Exercice animé : Motiver ou recadrer ?
   • Vidéo : Erreurs de recadrage
   • Exercice animé : Recadrage
   • Synthèse : Recadrer un collaborateur
   • Exercice animé : Entretien de recadrage - Ordonnez
   • Exercice animé : Plan correctif - Ordonnez
   • Pratique : Recadrer un collaborateur
6. 06Gestion du temps
7. 07Organiser son temps7 leçons

   • Vidéo : Introduction à la gestion du Temps
   • Synthèse : Introduction à la gestion du temps
   • Vidéo : Organiser
   • Exercice animé : Gérer son temps
   • Exercice animé : Supprimer, déléguer ou planifier
   • Exercice animé : Utiliser le 5S
   • Memo animé : Planifier tout
8. 08Gestion des priorités8 leçons

   • Vidéo : Priorités
   • Synthèse : Gérer vos priorités
   • Exercice animé : Repérer les gros cailloux
   • Exercice animé : Identifier les vraies urgences
   • Exercice animé : Gérer les priorités en tenant compte
   • des importances
   • Exercice animé : Gérer les priorités
   • Pratique : Gestion de vos priorités
9. 09Amélioration de l’efficacité3 leçons

   • Vidéo : L'efficacité
   • Synthèse : Gagner en efficacité
   • Vidéo : MUDA
10. 10Gestion du temps (suite)
11. 11Planifier efficacement7 leçons

    • Vidéo : La planification
    • Synthèse : Planifier efficacement
    • Exercice animé : Planifier efficacement
    • Memo animé : Planifier tout
    • Exercice animé : Planifier ou ne pas planifier
    • Exercice animé : Maîtriser les durées pour planifier
    • Pratique : Planification
12. 12Adopter les bons réflexes9 leçons

    • Vidéo : Les bons réflexes
    • Synthèse : Adopter les bons réflexes
    • Exercice animé : Adopter les bons réflexes
    • Pratique : Adopter les bons réflexes
    • Exercice animé : Travailler sous pression
    • Vidéo : Savoir dire NON
    • Synthèse : Savoir dire NON
    • Exercice animé : Savoir dire NON
    • Vidéo : Erreurs classiques
13. 13Organisez et boostez votre activité24 leçons

    • Vidéo d'introduction : Les six fonctions du manager
    • Vidéo : Fonction n°1 : Organiser
    • Vidéo : Le RACI (Déterminer "qui fait quoi ?")
    • Exercice animé RACI Nº1 : Déterminer le RACI
    • Exercice animé RACI N°2 : Corriger un RACI
    • Exercice animé RACI Nº3 : Créer votre RACI
    • Vidéo : Le RACI appliqué à la communication
    • Pratique : RACI sur les communications
    • Vidéo : Procédures
    • Vidéo : A Brief History of T.W.I. (Training Within Industry)
    • Synthèse : Organiser votre activité
    • Vidéo : Une organisation est vivante
    • Synthèse : Rédiger des process efficaces
    • Exercice animé : Vos priorités-réordonnez
    • Vidéo :Les fondateurs du système rapide de McDonald's
    • Exercice animé: Gestion des priorités en TWI-Associez
    • Pratique : Rédigez un process TWI
    • Exercice animé : Maîtrisez votre organisation avec les
    • MUDAS
    • Pratique: MUDA 1
    • Exercice animé :5S-Associer
    • Exercice animé: Appliquer l'amélioration continue
    • (Kaizen)
    • Associez
14. 14Animer et dynamiser6 leçons

    • Vidéo : Fonction n°3 Auditer
    • Synthèse : Pratiquer un audit opérationnel de son
    • activité
    • Exercice animé : Modéliser une activité-réordonner
    • Exercice animé : Analyse de l'activité - Réordonner
    • Exercice animé : Analyser les causes des écarts
15. 15Coacher vos équipes11 leçons

    • Vidéo : Fonction N°5 Coacher
    • Synthèse : Le coaching selon Don Shula
    • Exercice animé : Transférer ses compétences
    • Exercice animé : Passer de Manager à Coach-Associez
    • Exercice animé : Coacher avec les couleurs
    • Exercice animé : Faire s'exercer de manière intensive
    • Exercice animé : La Pratique rend parfait-Réordonner
    • Exercice animé : Sachez apprécier le besoin
    • d'entraînement
    • Pratique : Listez vos coachings
    • Coacher : (Fin)
16. 16Développer votre leadership33 leçons

    • Vidéo : Le leadership-Introduction
    • Exercice : Construire une équipe
    • Vidéo : Définition du Leadership
    • Exercice animé : Leadership-Influencer, faire contribuer,
    • motiver
    • Vidéo : Influence
    • Exercice animé : Conservez l'ascendant. Changez le sens
    • du courant
    • Vidéo : ADN N°1 du leader - La vision
    • Vidéo : TED Simon Sinek : Comment les grands leaders
    • inspirent l'action
    • Exercice animé : La bonne vision
    • Vidéo : ADN N°2 du leader - La confiance
    • Exercice animé : Confiance
    • Vidéo : ADN N°3 du leader - Les valeurs
    • Exercice animé : Les valeurs
    • Exercice animé : Les grandes familles de valeurs -
    • Associez
    • Vidéo : ADN N°4 du leader - La responsabilité
    • Exercice animé : Agissez en personne morale
    • Vidéo : ADN N°5 du leader - La légitimité
    • Exercice animé : Soyez légitime dans votre fonction
    • Vidéo : ADN N°6 du leader - La persévérance
    • Exercice animé : Soyez persévérant(e)
    • Vidéo : ADN N°7 du leader - L'autorité
    • Exercice animé : Votre autorité
    • Vidéo : ADN N°8 & 9 du leader : La communication et
    • l'empathie
    • Exercice animé : Bien communiquer - Réordonnez
    • Vidéo : ADN N°10 du leader : L'exemplarité
    • Exercice animé : Soyez exemplaire
    • Synthèse : Affirmer son leadership
    • Pratique : Leadership
17. 17Storytelling et prise de parole en public3 leçons

    • Comment écrire et structurer un récit pour captiver
    • votre audience ?
    • Comment impulser le bon rythme et créer des effets
18. 18Storytelling et prise de parole en public (suite)2 leçons

    • Vidéo : Préparation - Evaluer les compétences
    • Vidéo : Préparation - Evaluer l'engagement
19. 19Comment raconter une histoire ?16 leçons

    • Exercice animé : Évaluer les compétences et
    • l'engagement
    • Vidéo : Comment créer votre histoire ?
    • Vidéo : Préparation - Objectifs SMART
    • Synthèse : Créer une histoire
    • Exercice animé : Fixer des objectifs SMART
    • Exercice animé : Raconter une histoire-Ordonnez
    • Exercice animé : Quels moyens pour atteindre
    • Exercice animé : Identifier le plan de l'histoire ses
    • objectifs
    • Exercice animé : Créer son histoire
    • Vidéo : Préparation du collaborateur
    • Exercice animé : Adapter vos slides à votre histoire
    • Vidéo : Préparation-Note globale
    • Pratique : Créez une histoire
    • Synthèse : Préparer son entretien d'évaluation
20. 20Passer du mode présentation au mode histoire8 leçons

    • Exercice animé : Attribuer une note globale
    • Vidéo : Améliorez vos présentations
    • Exercice animé : Utile ou pas utile lors de votre
    • Synthèse : Optimisez vos slides entretien d'appréciation
    • ?
    • Exercice animé : S'inspirer de Steve Jobs pour sa
    • présentation
    • Pratique : Modifiez votre présentation
21. 21Regard & rythmes4 leçons

    • Vidéo : Regard & Rythme
    • Synthèse : Regards & rythmes
    • Exercice animé : Varier regard et rythme
    • Pratique : Présentation concrète
22. 22Créer des effets7 leçons

    • Vidéo : Création des effets
    • Synthèse : Créer des effets
    • Exercice animé : Savoir utiliser les effets
    • Exercice animé : Varier les effets
    • Exercice animé : Dynamiser son histoire avec des effets
    • Synthèse : Travailler votre gestuelle
    • Exercice animé : Travailler votre gestuelle
23. 23Gérer les situations difficiles14 leçons

    • Vidéo + Synthèse : Le méticuleux
    • Vidéo + Synthèse : Le chuchoteur
    • Vidéo + Synthèse : Le retardataire
    • Vidéo + Synthèse : Le disque rayé
    • Vidéo + Synthèse : Le ronchon
    • Vidéo + Synthèse : L'autorité
    • Vidéo + Synthèse : L'attaquant
    • Vidéo + Synthèse : L'expérimenté
    • Vidéo + Synthèse : Le fayot
    • Vidéo + Synthèse : L'homme pressé
    • Vidéo + Synthèse : Le désintéressé
    • Synthèse : gérer les situations difficiles
    • Pratique : Gérez les situations difficiles
    • Exercice animé : Gérer les situations difficiles
24. 24Entretien d’évaluation et professionnel
25. 25Préparer son entretien d’évaluation2 leçons

    • Vidéo : Introduction
    • Vidéo : Préparation - Intro
26. 26Mener à bien son entretien d’évaluation18 leçons

    • Vidéo : Évaluation des objectifs
    • Exercice animé : Pratiquer une écoute active
    • Vidéo : Évaluation des compétences
    • Vidéo : Évaluation de l'engagement
    • Exercice animé : Échange sur la compétence et
    • l'engagement lors de l'entretien d'évaluation
    • Vidéo : Appréciation générale
    • Synthèse : Mener son entretien d'évaluation
    • Aide : Modèle d'entretien d'évaluation à télécharger
    • Exercice animé : Mener son entretien d'évaluation
    • Pratique : Mener son entretien d'évaluation
    • Exercice animé : Définir un RACI pour mener à bien son
    • entretien d'évaluation
    • Vidéo : Fixer les objectifs et les moyens
    • Exercice animé : Équilibrer moyens et objectifs
    • Exercice animé : Ce qu'il faut noter ou non lors de
    • l'entretien d'évaluation
    • Exercice animé : Évaluer les résultats de l'année
27. 27Préparer son entretien professionnel18 leçons

    • Vidéo : Le but de l'entretien professionnel
    • Lexique : Quelques définitions utiles pour l'entretien
    • professionnel
    • Vidéo : Quand faire l'entretien professionnel ?
    • Vidéo : Historique de la formation
    • Vidéo : Le parcours du collaborateur
    • Vidéo : Mission et lien évaluation
    • Vidéo : Certifications et progression
    • Vidéo : Formations
    • Exercice animé : Où trouver l'information ?
    • Vidéo : Futur et évolution potentielle
    • Exercice animé : Préparer l'ordre du jour de son
    • entretien professionnel
    • Vidéo : Demander que le collaborateur se prépare
    • Synthèse : Préparer son entretien professionnel
    • Exercice animé : Préparer son entretien professionnel -
    • Association
    • Pratique : Préparer son entretien professionnel
28. 28Entretien d’évaluation et professionnel (suite)3 leçons

    • Vidéo : Le vrai coaching
    • Vidéo : Phase 2-Rendre compétent
    • Vidéo : Phase 3-Épauler pour rendre autonome
29. 29Mener à bien son entretien professionnel16 leçons

    • Vidéo : Phase 4-Délégation et erreurs sur les quatre
    • Vidéo : Déroulé formation, parcours, missions phases
    • Exercice animé : Qui fait quoi - RACI 1
    • Vidéo : Déroulé lien avec l'entretien d'évaluation
    • Exercice animé : Qui fait quoi - RACI 2
    • Vidéo : Déroulé bilan des formations
    • Exercice animé : Qui fait quoi - RACI 3
    • Vidéo : Certification, progression et futur
    • Exercice animé : Qui fait quoi - RACI 4
    • Aide : Modèle d'entretien professionnel
    • Synthèse : Mener son entretien professionnel
    • Exercice animé : Mener son entretien professionnel
    • Exercice animé : Mener son entretien professionnel de
    • main de maître
    • Exercice animé : Maîtriser le questionnement
    • Pratique : Mener ses entretiens professionnels
30. 30Synthèse finale et les grandes erreurs à éviter7 leçons

    • Synthèse : Comprendre entretiens d'évaluation et
    • entretiens professionnels
    • Vidéo : Les erreurs sur l'entretien d'évaluation
    • Vidéo : les erreurs sur l'entretien professionnel
    • Exercice animé : Entretien pro ou entretien d'évaluation
    • ?
    • Pratique : Entretiens d'évaluation ou professionnels
31. 31Piloter votre unité avec brio23 leçons

    • Vidéo : Fonction n°2-Piloter
    • Vidéo : Plan Stratégique
    • Vidéo : SWOT (Forces Faiblesses Opportunités Menaces)
    • Vidéo : Qui crée le SWOT ?
    • Synthèse : Définir sa stratégie et SWOT
    • Exercice animé : Mission
    • Exercice animé : Vision
    • Exercice animé : Valeurs
    • Exercice animé : Mission, Vision, Valeurs
    • Pratique : Mission, Vision, Valeurs
    • Exercice animé : PESTEL n°1
    • Exercice animé : PESTEL n°2
    • Pratique : Votre PESTEL
    • Exercice animé : Maîtriser le SWOT
    • Pratique : votre SWOT
    • Exercice animé : Plan stratégique-réordonnez
    • Pratique : Votre Plan stratégique 1 questions
    • Vidéo : Objectifs SMART
    • Vidéo : Problèmes Objectifs
    • Synthèse : Fixer des objectifs SMART
    • Exercice animé : Fixer des objectifs SMART
    • Exercice animé : SMART-Réordonner
    • Pratique : Fixer des objectifs SMART
32. 32Audit opérationnel11 leçons

    • Vidéo : Fonction n°3 Auditer
    • Synthèse : Pratiquer un audit opérationnel de son
    • activité
    • Exercice animé : Modéliser une activité-réordonner
    • Exercice animé : Analyse de l'activité - Réordonner
    • Exercice animé : Analyser les causes des écarts
    • Exercice animé : Plan correctif-Ordonner
    • Pratique : Modéliser votre activité
    • Pratique : Identifier les écarts.
    • Pratique : Analyser la cause des écarts
    • Pratique : Rédiger un plan correctif
33. 33Relations avec la hiérarchie12 leçons

    • Vidéo : Relation avec la hiérarchie
    • Synthèse : Optimiser ses relations avec sa hiérarchie
    • Exercice animé : Démarrer avec votre hiérarchie
    • Réordonnez
    • Exercice animé : Conformez-vous aux demandes de
    • votre manager !
    • Exercice animé : Soyez une force de proposition
    • Exercice animé : Le process pour obtenir une décision
    • d'un supérieur
    • Exercice animé : Proposer des solutions à votre
    • Hiérarchie - Réordonnez
    • Pratique: Hiérarchie
34. 34Gestion des conflits
35. 35Connaître les conflits5 leçons

    • Vidéo : Origine des conflits
    • Synthèse : Comprendre les conflits
    • Exercice animé : Ce qui crée des conflits
    • Vidéo : Le but, trouver un accord
    • Mini Exam : Connaître les conflits
36. 36Préparer sa résolution de conflits7 leçons

    • Vidéo : Votre responsabilité et votre préparation
    • Synthèse : Créer des conditions propices au dialogue
    • avec le centré sur l'autre
    • Exercice animé : Trouver un accord ou demander un
    • arbitrage ?
    • Exercice animé : Sortir des conflits
    • Exercice animé : Se fixer un objectif solide
37. 37Gestion des conflits (suite)2 leçons

    • Synthèse : Méthodes et procédures pour réussir ses
    • réunions
38. 38Résoudre un conflit25 leçons

    • Exercice animé : Méthodes et procédures pour réunion
    • Vidéo : Trouver un accord de brainstorming
    • Vidéo : Rester centré sur l'autre
    • Pratique 1 : Méthodes et procédures
    • Vidéo : Synchroniser vos actions
    • Exercice animé : M17 - 6 Méthodes et procédures -
    • Synthèse : Créer des conditions propices au dialogue
    • Les critères prioritaires avec la synchronisation
    • Pratique 2 : Méthodes et procédures
    • Exercice animé : Résoudre un conflit - Réordonnez
    • Exercice animé : M17 - 6 Méthodes et procédures -
    • Exercice animé : Créer des conditions propices
    • Avancement de projets au dialogue
    • Pratique 3 : Méthodes et procédures
    • Exercice animé : Gérer le conflit en personne morale
    • Vidéo : Réunion et Ordre du jour
    • Pratique : Résoudre un conflit
    • Synthèse : Rédiger l'ordre du jour d'une réunion
    • Exercice animé : Identifier les couleurs de ses
    • interlocuteurs
    • Exercice animé : Contenu de l'ordre du jour
    • Exercice animé : Gérer les conflits avec les couleurs
    • Exercice animé : Raisons du contenu de l’ordre du jour
    • Synthèse : La gestion des conflits, la pratique
    • Exercice animé : Résoudre un conflit
39. 39Arbitrer un conflit9 leçons

    • Vidéo : Arbitrer un conflit
    • Exercice animé : Arbitrer un conflit-Réordonnez
    • Vidéo : Ken Thomas et Ralph Kilmann : Je gagne-Tu
    • gagnes
    • Vidéo : Thomas & Kilmann-Le compromis
    • Vidéo : Thomas & Kilmann-Les cas extrêmes
    • Synthèse : Arbitrer un conflit
    • Exercice animé : Arbitrer un conflit
    • Pratique : Arbitrer un conflit
40. 40Conduite de réunions et optimisation de comités
41. 41Préparer ses réunions et comités de direction efficacement27 leçons

    • Vidéo : Les différents types de réunions
    • Synthèse : Les différents types de réunions et comités
    • Exercice animé : Les différents types de réunions et
    • comités
    • Pratique : Les différents types de réunions et comités
    • Vidéo : Les principes à adopter
    • Synthèse : Les cinq principes pour bien gérer ses
    • comités
    • Exercice animé : Les cinq principes pour réussir vos
    • réunions et comités
    • Pratique : Les cinq principes pour bien gérer vos comités
    • et réunions
    • Vidéo : Exemples de rôles respectés
    • Vidéo : Rôle de l'Animateur
    • Vidéo : Rôle du Greffier
    • Pratique : Préparer ses réunions et comités efficacement
    • Vidéo : Rôle du Time keeper (gardien du temps)
    • Vidéo : Rôle du Participant
    • Vidéo : Rôle de l'Autorité
    • Synthèse : Les rôles de chacun dans la réunion ou le
    • comité
    • Exercice animé : Rôle et responsabilités de chacun dans
    • la réunion
    • Pratique : Rôle et responsabilité de chacun dans la
    • réunion
    • Vidéo : Animer sa réunion Prise de décision
    • Vidéo : Réunion Debout
42. 42Animer ses réunions et comités efficacement23 leçons

    • Exercice animé : Animer ses réunions en équipe
    • Pratique : Animer ses réunions d'équipe
    • Mini exam Animer ses réunions en équipe
    • Vidéo : Compte-rendu de réunion et suivi
    • Synthèse : Le compte-rendu de réunion et son suivi
    • Exercice animé : Rédiger le compte-rendu d'une réunion
    • Pratique : Rédigez un compte-rendu de réunion
    • Mini exam Rendre ses réunions efficaces
    • Vidéo + Synthèse : Le méticuleux
    • Vidéo + Synthèse : Le chuchoteur
    • Vidéo + Synthèse : Le retardataire
    • Vidéo + Synthèse : Le disque rayé
    • Vidéo + Synthèse : Le ronchon
    • Vidéo + Synthèse : L'autorité
    • Vidéo + Synthèse : L'attaquant
    • Vidéo + Synthèse : L'expérimenté
    • Vidéo + Synthèse : Le fayot
    • Vidéo + Synthèse : L'homme pressé
    • Vidéo + Synthèse : Le désintéressé
    • Synthèse : Gérer les situations difficiles en réunion
    • Exercice animé : Gérer les situations difficiles
    • Vidéo : Réunion à distance
    • Vidéo : Résumé / Réunion Parfaite
43. 43Bien manager malgré la distance11 leçons

    • Introduction au management à distance
    • Exercice animé : À distance, qu'est-ce qui change?
    • Organiser
    • Exercice animé : Modifier le RACI
    • Piloter
    • Auditer
    • Exercice animé : Auditer
    • Animer avec la "fish philosophy"
    • Animer à distance
    • Exercice animé : Animer 1
    • Exercice animé : Animer 2
44. 44Bien manager malgré la distance (suite)15 leçons

    • Process de délégation
    • Nouveau contrat de collaboration à distance
    • Exercice animé : Quel style de leadership à distance?
    • Exercice animé : Préparer un contrat de délégation à
    • distance
    • Coacher à distance
    • Comment coacher ?
    • Exercice animé : Coacher 1
    • Exercice animé : Coacher 2
    • Exercice animé : Coacher 3
    • Exercice animé : Coacher 4
    • Structurer votre reporting
    • Exercice animé : Créer un reporting efficace
    • Fiche de synthèse : Management à distance
    • Pratique finale : Manager à distance

Modalités et méthodes pédagogiques

Évaluation et sanction de la formation

Délais et modalités d'accès

Accessibilité

Les personnes en situation de handicap sont invitées à signaler leurs besoins lors de leur demande d'inscription. Une étude personnalisée est réalisée afin de définir les adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles appropriées. Lorsque le besoin ne peut pas être satisfait directement, une orientation vers un partenaire ou une structure spécialisée est proposée.

Référent handicap : handicap@will-formation.com — 01 85 09 25 99. En savoir plus sur l'accueil des personnes en situation de handicap